服務條款

「享購物ENJOYSHOP」係由『湛揚科技股份有限公司』建置之網路購物平台,提供服務予使用者 ( 以下稱享購物 使用者 ),為避免使用者重複填寫資料及繁複之申請程序,所有申請使用服務之使用者 ( 以下稱會員或您 ),同意服務條款,即可使用網站服務。服務條款適用於本網站的所有用戶,包括但不僅限於網站訪客、會員等服務條款

【網站服務】
一、「享購物ENJOYSHOP」,係由湛揚科技股份有限公司所提供金流、物流與資訊流之各項通路結合之平台。

二、一旦完成並確認您的申請後,提供予您的服務內容有:
1. 商品銷售及配送服務。包含:
● 線上留言及客服諮詢。
● 虛擬通路商品配貨。
● 商品七天猶豫期(請注意:猶豫期非試用期,電腦軟體、食品等特殊商品無法退貨)。
● 多重付款機制。
2. 本網站服務所提供予您之所有相關功能以及其他服務內容,其權益均屬「享購物ENJOYSHOP」或其他合法權利人所有,服務期間內,不得以任何方式將會員權益轉讓、移轉、出租或出借予其他任何第三人。
3. 為充分服務使用者,使用者同意享購物以 e-mail 、電子報、廣告信函、型錄、電話訪問、或透過簡訊等,不定期告知享購物服務及各項活動與商品資訊。

三、 當您於「享購物ENJOYSHOP」任一管道完成註冊手續、或使用「享購物ENJOYSHOP」所提供之任一服務時,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。

四、 若您未滿二十歲,應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用「享購物ENJOYSHOP」所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

五、 若您發生惡意取消交易、退換或拒收商品、濫用享購物相關服務網站之權益或回饋機制,或任何造成「享購物ENJOYSHOP」相關服務網站困擾或損害之行為,享購物相關服務網站保留變更或拒絕提供相關服務,以暫停或終止相關服務之權利。如享購物相關服務網站經與您合理溝通未經改善而行使上述權利,或取消、暫停您參加各類活動所得之回饋(例,購物金、折價金、禮券等),您不得要求任何賠償或補償。

六、 「享購物ENJOYSHOP」有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

【會員帳號、密碼與安全】
一、 如會員透過本公司各通路註冊為「享購物ENJOYSHOP」會員,在註冊時可以自行選擇一個您所使用的有效電子信箱作為您的登入識別,並由您自行設定密碼。會員註冊帳號及密碼,不能重複登錄。會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的會員資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。

二、 會員應該妥善保管密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個會員帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人的行為,應由該會員依法負責。

三、 會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但會員於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

【網站交易】
一、 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。

二、 根據消費者保護法之規定,享購物將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,猶豫期並非『試用期』,僅供您決定否購買該商品。商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝( 包含商品主機、附件、內外包裝、附隨文件、贈品、裝箱明細或資料的完整性等)。若商品有缺損或漏失配件等致商品無法回復原狀之狀況,須酌收相關費用。此外,下列情形可能影響您的解約退貨權利之行使:
1.商品本身為影音光碟、軟體及食品等不享七天猶豫期權益商品,享購物將無法提供解約退貨服務(請務必先下載試用版安裝)。
2. 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形,或其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

三、 您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項請參見各商品所附之說明及保證書,若您仍有任何問題,您可直接與客服人員聯絡,我們將協助您處理相關問題。

四、 若您訂購之商品為預購或缺貨商品,因商品特性,若缺、斷貨因故無法交貨,「享購物ENJOYSHOP」將會視情況與您聯絡後取消訂單、修改訂單內容或延遲交貨。若享購物因故無法接受您的訂單,將於收到您的訂購需求後1~2個工作日(不含例假日)內以電子郵件與您聯絡。

五、 若「享購物ENJOYSHOP」依法或依約須對您負擔賠償或補償責任時,其賠償或補償責任以有爭議之該筆交易之實收金額為上限,享購物對於任何因該筆交易貨無法交易所生之其他損害(包含但不限於間接損失),不負任何補償或賠償責任。

【付款相關權益】
當您訂購多品並選擇以信用卡或信用卡分期付款時,本網站將就單項商品向銀行取得授權,惟可能會因信用卡額度不足或系統因素及各銀行門檻等問題,導致無法取得銀行授權之情形。有此種情形發生時,請重新訂購。

【隱私權保障】
一、 隱私權保密政策
關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依「隱私權保密政策 」為利用與保護。

二、 資料記錄有效性
當您使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但會員如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。

【智慧財產權】
本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

【暫停服務】
本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。在下列情形,「享購物ENJOYSHOP」將暫停或中斷服務之全部或一部,且對使用者任何直接或間接之損害,均不負任何責任:

一、 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養、維修或例行性維護,享購物將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知會員。

二、 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形,或依相關主管機關之要求、或因其他不可歸責於「享購物ENJOYSHOP」之事由,而致服務全部或一部暫停或中斷時,暫停或中斷期間仍照常計費。

三、 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。

四、 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

五、 非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

【本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法】
一、 本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力。

二、 本契約條款如有疑義,將為有利於會員之解釋。

三、 會員如對服務有相關問題,可透過客服進行諮詢。

四、 會員與本網站之權利義務關係,應依網路規範及中華民國法律定之;若產生任何爭議,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

五、 本網站的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
 
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